Ouvindo parece mentira, mas existe mesmo!
Infelizmente a vida do atendente de suporte não é fácil… A gente sabe que alguns atendentes também não são gente, atendem de má vontade, e não tem a menor flexibilidade. Mas não há nada pior do que lidar com um cliente que foge a todos os limites da falta de respeito e senso…
Eu mesma já presenciei uma cena assim. Não era o cliente nem a atendente, mas sentada ao lado do cliente impossível da vez, fiquei com dó de quem quer que estivesse do outro lado da linha….
Super indicação da Fran Amaral…. Valeu, Fran!
Fran
8 de abril de 2010 at 19:02Nossa Que dahora que você colocou aqui, fiquei emocionada agora =)…
Beijos Lê!
Letícia
8 de abril de 2010 at 19:39Viu, Fran!!! Nem só de abobrinha e insanidade vive o meu blog… rsrsrsrsrs….
Obrigada pela dica e pela visita!! Seja sempre muito bem-vinda!
Beijos