Cinco dicas para ser criativo nos negócios

Seja questionador – questionar o status quo e tudo mais (inclusive o próprio modelo de negócios) é a base para ser criativo nos negócios. As boas respostas começam com boas perguntas, e por isso o exercício do questionamento livre de amarras pode ajudar bastante. O teste dos “Por quês” ajuda a desmontar respostas e falsos argumentos, e utilizar a expressão “e se…” contribui para imaginar cenários. A Motorola nasceu fabricando rádios para carros, mudou radicalmente de negócio e se tornou conhecida produzindo celulares. (Nota do blog: algumas pessoas dirão que você é pessimista. Mas ser questionador é importante para prevenir os riscos e planejar a longo prazo. Toda equipe precisa de um advogado do diabo!)

Seja um articulador (de ideias e de pessoas) – um ambiente criativo é um ambiente onde o fluxo de pessoas e ideias é livre. A capacidade de articular essas peças é que faz com que uma empresa seja criativa. Para isso, também é importante exercer o desapego da autoria: mais do que promover a “sua” ideia, é importante conduzir o grupo para chegar a uma boa ideia para a empresa. (Nota do blog: saiba trabalhar em equipe! Pegar uma assunto no ar e querer desenvolver algo sozinho, centralizando apenas em você, é a receita para o erro!)

Envolva e motive as pessoas – a criatividade tem mais resultados nos negócios se não ficar presa a um grupo específico da organização. Uma empresa da Costa Rica que exporta abacaxis motivou seus colaboradores da seguinte forma: se alguém tivesse uma ideia que pudesse diminuir os custos da empresa, receberia uma premiação em dinheiro – não importando em qual nível hierárquico estivesse. Um dos empregados que trabalhava carregando e armazenando os abacaxis teve a ideia de mudar o tamanho padrão das caixas de armazenamento: com apenas alguns centímetros a mais em cada caixa, foi possível armazenar mais abacaxis em um volume – e milhares em cada contêiner, fazendo a empresa diminuir seus custos de exportação.(Nota do blog: nossas idéias nem sempre são as melhores soluções e duas ou mais cabeças sempre pensarão melhor do que apenas uma! Aprenda que visão de mundo se constrói com base nos 360 graus, e sozinho você jamais conseguirá enxergar à sua volta toda!)

Pense em soluções simples e diferentes para os problemas – a criatividade tem a ver com a forma que encaramos os problemas e com a combinação de ideias que utilizamos nessa abordagem. Neste sentido, as técnicas de Pensamento Lateral, que nos estimulam a ver os problema sob outra perspectiva, podem ajudar bastante. “Emprestar” soluções utilizadas em outros ramos de negócio (ou seja, geradas com outra perspectiva) pode se mostrar uma alternativa interessante: Steve Jobs, empreendedor visionário da Apple, utilizou seus conhecimentos adquiridos nas aulas de caligrafia para criar a famosa tipografia do Mac. (Nota do blog: projetos grandiosos atraem os olhares, mas são capazes de se sustentar no decorrer do tempo e no contexto necessário? Pense nisso antes de querer banca o gênio e revolucionar as soluções simples em grandes obras da humanidade – aliás, lembre-se que até mesmo as grandes obras da humanidade surgiram da simplicidade que busca sanar um problema, e não construir atrações interplanetárias!!!)

Encontre o equilíbrio entre a organização e a desorganização necessárias para criar – algumas vezes, músicos de jazz parecem estar tocando coisas completamente diferentes ao mesmo tempo, mas a estrutura da música é uma só e todos estão em sintonia, fazendo com que mantenham-se em perfeito equilíbrio entre o “caos criativo” do improviso e a organização. Portanto, até a criatividade deve ser, de certa forma, planejada. Nos negócios, a abordagem pode ser parecida: equilibre soluções criativas com processo já bem conhecidos pela empresa, de forma a manter todos da equipe na ‘mesma partitura’. (Nota do blog: nesse caso a roda já existe! Sua função é fazer com que ela não pare e melhore a cada dia mais sua performance. Então antes de querer mudar o método e criar a roda quadrada, busque conversar com quem já conhece o ambiente em que está atuando há mais tempo que você!)